在一个风雨交加的夜晚，罗贝尔托在电唱机上放上一张唱片，立刻，优美的钢琴曲唤起了他对往日的回忆。这张唱片是他的儿子卢卡作为礼物送给他的，而现在卢卡已经永远地、永远地消失了。
十岁的卢卡是罗贝尔托的独生子，孩子的母亲已经去世了，做律师的父亲又公务繁忙，因此卢卡是在缺少亲人关怀的环境中长大。卢卡感到孤独，产生了对于父爱的强烈需要，他渴望能得到父亲更多的关怀。复活节假期到了，卢卡从学校回到了家中，他买了一张唱片预备送给父亲，同时打算和父亲商量一下假期怎么过，一直等到天黑，父亲也没回来。第二天早晨，父亲一早出门走了，卢卡只得到法院去找，总算找到父亲，罗贝尔托答应晚上和他再谈。可是，罗贝尔托晚上并没有回来，孤单无聊的卢卡架起放映机，放映父亲拍摄的家庭影片。在银幕上，卢卡看到了自己的母亲，同时又看到了另一个女人，一个欢乐的、充满朝气的女人。卢卡当然不知道这个名叫韦罗妮卡的女人正在和罗贝尔托相恋，只知道她不是自己的母亲。
又一个晚上，卢卡终于同父亲一起坐在餐馆共进晚餐了。罗贝尔托本来打算让韦罗妮卡同他们一起度假，可是卢卡一说“我就想和你在一起”，罗贝尔托只好把话咽了回去。然而，韦罗妮卡却由于担心同卢卡难以相处，因而在未同卢卡讲清楚之前不同意参与罗贝尔托的家庭生活。这可真使罗贝尔托感到这个爸爸不好当了。
他们三个人终于坐着轿车，踏上了度假的旅途。但是韦罗妮卡从卢卡那双猜疑而又充满不满的眼睛里看出，罗贝尔托并没有把她向卢卡介绍，因此到了度假地，韦罗妮卡不愿意同他们父子俩住在一起，而是单独住进了附近的旅馆。韦罗妮卡努力从心灵上同卢卡这个敏感的孩子接近，他们的关系慢慢地融洽了。
然而，韦罗妮卡的存在却使卢卡同父亲产生了隔阂。卢卡担心会失去父亲的爱，因此从度假地回来后一直闷闷不乐。在别人的劝说下，卢卡同父亲进行了一次严肃的交谈，罗贝尔托告诉他男人的生活里需要有女人作伴，而对韦罗妮卡的爱不会影响对卢卡的爱，父子俩终于和解。为了使卢卡高兴，罗贝尔托决定让卢卡推迟一个星期返校，他要带着卢卡到山上去滑雪。
在山上，父子俩玩得很高兴。不幸的事情发生了，卢卡在滑雪橇时不慎从山坡上滚了下来，住进了医院。这一回虽然并没有摔伤，医生却查出卢卡已经患了致命的白血病，罗贝尔托惊呆了。这时，罗贝尔托才感到自己平时对儿子的关心太少了，他很少到学校去看望卢卡，他总是以工作忙为借口，剥夺了卢卡同他在一起的机会，就连这次滑雪也是韦罗妮卡出的主意，他自问:“我都干了些什么啊!”
卢卡的病情急剧地恶化，在奄奄一息的时候，他提出要父亲带着他到渴望已久的游乐场去玩一次，罗贝尔托痛苦地答应了。也许是出于同情心，已经关门的空无一人的游乐场为卢卡重新开放，罗贝尔托抱着心爱的卢卡在各处玩着。由于父亲不来看望而经常遭到同学们嘲笑的卢卡看到整个游乐场都归他一个人玩时，苍白的脸上泛起了笑容并告诉父亲从学校回来时曾买过一张唱片，本来打算送给父亲，后来由于老是见不着父亲，自己生了气，把唱片藏了起来。现在他希望父亲找到唱片并且能喜欢它。卢卡深情地望着父亲，轻轻地说:“可惜我再也见不着你了，请你不要难过。”卢卡垂下了头，他在父亲的怀抱中，怀着对父亲的无限留恋离开了人世。
哈哈さんまさん的友情出演有点搞笑！整个故事情节还不错。东山嫂得演技还是杠杠的。
就是我觉得美国的酒店根本不需要从业人员这么精细贴心的服务……
刚开始听到大晦日还想说为啥不冬天上，看完明白了，冬天的氛围全靠电影院营造，吹了两个小时冷气真的有冬天在外面看露天电影的感觉，有心了东宝👍🏻
我：嫁给我吧
从来没有遇过这种concierge 哈哈哈哈 长泽雅美笑起来的样子真好看！剧情一般！木村发挥一般也是
披着推理剧外衣的偶像剧：镜头只要一过木村拓哉就讲究得精美无死角。破案过程象闹着玩，但时时处处维护的，雕琢般的仪式感，形成特有文化气质，看着值得玩味。
基本延续了前作的水准，不过怎么感觉长泽雅美胖了这么多？！😱
整体还可以吧，虽然略显平淡。。有很多明星加盟共演，但显然没有上一部好看，那个又油又到处撩妹的居然是洛杉矶饭店经理来考察这点确实有点悬念。。。。嫌犯倒也不太难猜，但是为了妹妹被警局二次强奸就来报复杀人，这也太。。。女主手表慢走反而救了她。。。全篇倒也没有什么爱情戏码，就最后一点罢了倒也不错，木村叔还是很帅的，麻酱也依然很好看
只记得那个科技佬黑人是个同性恋，跟他的比目鱼伴侣深情一吻……当场把我震惊了……作为一个PG13级的片子，这样搞合适嘛？
一个探寻隐藏在人群中的真相，一个帮助隐藏在人群的真相伪装起来，两个完全相反的职业以悬疑的方式协调统一在一起，这是日本电影的魅力。
畅销小说作家都电影依然不能当成推理片看，只能说每一个系列的角色都讨人喜欢，阿部宽的恭贺、福山雅治的汤川，还有这部里的木村和雅美，真希望能继续拍下去，反正畅销书还会一直写下去。
来探案的警察，都戴着假面,这里绝不仅仅是一个冰冷的地方，易装警探为了抓到真正的罪犯，一直都在寻找假面背后的真相
感觉就像前几年的美国片皇家酒店谋杀案但又不够烧脑，又像姜文的邪不压正但又不够美艳，表演都太装，舞台剧的感觉。
电影说，“来酒店的人们都戴着假面”。我认为人有多面，去酒店的人反倒是为了卸下假面，更爱自己。
两星半。虽然比上一部来说有了整体性，但频繁的切换人像显得太混乱了，而且这次的案件动机和作案手法解释的都比较牵强和杂乱不知道是不是篇幅的原因。之前看第一部的时候还比较期待后面两人的发展，现在看这个系列就到此为止吧挺无聊的了
一半回忆一半进行时，回忆比重过高，让人觉得故事都不连贯了。情节设定也是典型的好莱坞式，对人类的爱，包括缺点包括优点，才组成了可爱的人类，所以要保护他们。。。。。。。。对比三体中地球灭亡的设定，弱了弱了。。。。不过视觉效果还可以啦
两小时的电影，全程都是木村拓哉的帅气、长泽雅美的端庄，以及诸多大家熟悉的日剧演员们齐聚一堂，配以各种对称的镜头、华丽的运镜和激昂的音乐，真是一大享受。电影的缺点和前作类似，观察每个酒店客人面具下的真相、满足这群众生相的刁钻要求，居然比找犯人更有意思。尤其是观众如果还记得前作的诡计，那本作的犯人也不难猜了……至于最后的作案动机和大“反转”，相比华丽的假面酒店，也有点黯然失色了。当然，木村拓哉自带的和谁都能组CP的形象，还是会让观众对结局非常满意的——要不再出个续集，让酒店里再来个杀人犯？（笑）
22_070。谁懂，当我看到小说里面有个角色是男扮女装而且人人都认不出来我就很期待真人版的电影是由谁来演结果电影竟然如此草草处理掉这个设定我真的是……要不是奔着这个我才不会看这部小说就写得不咋的电影呢！
麻酱去LA没有下一部了吧，千万别有了，东野的推理小说真的好无聊啊
两小时的电影，全程都是木村拓哉的帅气、长泽雅美的端庄，以及诸多大家熟悉的日剧演员们齐聚一堂，配以各种对称的镜头、华丽的运镜和激昂的音乐，真是一大享受。电影的缺点和前作类似，观察每个酒店客人面具下的真相、满足这群众生相的刁钻要求，居然比找犯人更有意思。尤其是观众如果还记得前作的诡计，那本作的犯人也不难猜了……至于最后的作案动机和大“反转”，相比华丽的假面酒店，也有点黯然失色了。当然，木村拓哉自带的和谁都能组CP的形象，还是会让观众对结局非常满意的——要不再出个续集，让酒店里再来个杀人犯？（笑）
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